Запрещённые материалы
Запрещённые материалы — это контент, который противоречит закону, нарушает права третьих лиц или несёт потенциальную угрозу для пользователей. с заботой о пользователе
Мы заботимся о безопасности и законности контента.
Размещение материалов, нарушающих законодательство РФ или права третьих лиц, строго запрещено. Администрация маркетплейса оставляет за собой право проводить модерацию и блокировать / удалять без возможности восстановления товары, не соответствующие правилам, без предварительного уведомления.
Чтобы маркетплейс оставался безопасным пространством для всех пользователей, мы установили четкие ограничения. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь со списком запрещенного контента. Нарушение этих правил может привести к блокировке вашего аккаунта без возврата средств.
Плагиат и нарушение чужих авторских прав
Запрещены материалы, которые полностью или частично копируют чужие произведения без получения законного разрешения правообладателя или без оформления надлежащей лицензии.
Примеры:
- дословное копирование текста чужого курса или книги
- выдача готовых материалов другого автора за свои
- использование изображений, видео или аудиозаписей без указания авторства и согласия владельца
- рерайт (пересказ) чужого контента без внесения существенных изменений
Отсутствие обязательной возрастной маркировки
Запрещено размещение образовательных материалов без указания соответствующей возрастной категории в соответствии с требованиями Федерального закона № 436-ФЗ. Продавец обязан самостоятельно определить и указать возрастную маркировку (0+, 6+, 12+, 16+, 18+) для каждого товара.
Примеры:
- курс для детей 7 лет без маркировки 6+
- материал, содержащий сцены, допустимые только с 16 лет, с маркировкой 12+
Материалы, содержащие порнографию, призывы к насилию или экстремизму
Запрещены материалы, которые содержат натуралистичное изображение половых актов, обосновывают или оправдывают необходимость применения физического насилия, а также возбуждают ненависть либо вражду по отношению к группе лиц по признакам расы, национальности, религии или социальной принадлежности.
Примеры:
- видео, видеоуроки или изображения с порнографическим содержанием
- материалы, оправдывающие террористические акты
- лекции, разжигающие межнациональную рознь
- контент, призывающий к свержению государственной власти или нарушению территориальной целостности РФ
Просто ссылки на сторонние ресурсы без уникального наполнения
Запрещены материалы, которые не содержат самостоятельного авторского контента, а лишь перенаправляют покупателя на внешние сайты, облачные хранилища или файлообменники без обеспечения гарантий качества и сохранности информации.
Примеры:
- единственный файл в виде текстового документа с одной ссылкой на YouTube или Google Диск
- курс, состоящий только из пароля для доступа к чужому вебинару
- материалы, полностью скачанные с бесплатных сайтов и выложенные в виде набора ссылок
- архив, содержащий только URL-адрес на сторонний ресурс без пояснений и уникальных учебных материалов
Пропаганда или оправдание противоправного поведения
Запрещены материалы, которые могут сформировать у несовершеннолетних установки на совершение общественно опасных действий.
Примеры:
- материалы, обучающие изготовлению оружия или взрывчатых веществ
- инструкции по совершению краж, взлому замков, угону автомобилей
- контент, пропагандирующий субкультуры, связанные с насилием или агрессией
Информация о наркотических средствах, психотропных веществах и их пропаганда
Запрещены материалы, содержащие информацию о наркотических и психотропных веществах, включая их пропаганду, описание эффектов, инструкции по изготовлению, а также произведения, содержащие такую информацию без обязательной маркировки.
Примеры:
- описания эффектов от употребления запрещённых веществ
- инструкции по выращиванию наркосодержащих растений
- рецепты приготовления наркотиков и психотропов в домашних условиях
- распространение произведений, содержащих описание наркотического опыта, без специальной маркировки
- любые инструкции по употреблению или изготовлению наркотиков
Готовые решения для экзаменов, олимпиад и домашних заданий (ГДЗ)
Запрещены материалы, содержащие готовые ответы, решения или иные сведения, позволяющие недобросовестно пройти государственную итоговую аттестацию или выполнить учебные задания без самостоятельной работы.
Примеры:
- ответы и решения для ЕГЭ, ОГЭ, ВПР, вступительных испытаний
- готовые домашние задания (ГДЗ) к учебникам из федерального перечня
- решения заданий Всероссийской олимпиады школьников и других интеллектуальных соревнований
- базы данных с готовыми курсовыми, дипломными и контрольными работами на заказ
Материалы, отрицающие семейные ценности
В соответствии с законами РФ о защите детей от информации, наносящей вред их развитию.
Примеры:
- контент, формирующий неуважение к родителям и старшим членам семьи
- информация, пропагандирующая отказ от создания семьи
- материалы, направленные на разрушение традиционных семейных устоев
Информация о несовершеннолетних пострадавших
Запрещена к распространению любая информация, позволяющая установить личность несовершеннолетнего, пострадавшего от противоправных действий.
Примеры:
- указание фамилии, фото, видео, места жительства или учёбы ребёнка, который стал жертвой преступления или несчастного случая
Контент, связанный с азартными играми
Запрещена информация, способная вовлечь детей в игровую зависимость.
Примеры:
- сайты, рекламирующие онлайн-казино и тотализаторы
- стратегии игры на деньги
- виртуальные игровые автоматы и рулетки
Нецензурная брань (мат)
Использование нецензурной лексики в любом виде является прямым нарушением.
Примеры:
- наличие матерных слов в тексте, аудио или видеосопровождении материалов, в том числе и в «завуалированной» форме
Информация об анонимности в сети
Ресурсы, которые учат скрывать свою деятельность в интернете или обходить блокировки.
Примеры:
- инструкции по использованию анонимайзеров и прокси-серверов (например, Tor, I2P)
- советы по обходу государственных систем контент-фильтрации
Размещение прямых контактов и попытки увода сделки на сторонние ресурсы
Запрещены любые попытки продавца обойти информационную и финансовую инфраструктуру Маркетплейса. Материалы не должны содержать прямые контакты или ссылки, ведущие к сделкам вне Маркетплейса, а также нарушающие требования законодательства о персональных данных.
Примеры:
- указание в описании товара номеров телефонов, адресов электронной почты, ссылок на мессенджеры или социальные сети
- предложение перейти на внешний сайт для оплаты или скачивания файлов
- размещение ссылок на свои курсы на других маркетплейсах с целью увода трафика
- передача покупателю в личных сообщениях контактных данных для оплаты «мимо кассы» Маркетплейса
Скрытая реклама, упоминание запрещённых организаций и недостоверные факты
Запрещены материалы, содержащие скрытую рекламу (в том числе с использованием специальных ссылок), сведения об организациях или физических лицах, внесённых в реестры иностранных агентов, экстремистов и террористов, а также недостоверную информацию о товарах или услугах.
Примеры:
- использование реферальных, партнёрских или иных ссылок с целью получения комиссии
- публикация материалов, созданных иностранными агентами, без соответствующей маркировки
- выдача желаемого за действительное в описании эффективности методик
- ссылки на ресурсы, включённые в реестр запрещённых на территории РФ
Персональные данные третьих лиц без их согласия
Запрещены материалы, которые содержат персональные данные (ФИО, адреса, телефоны, фото) третьих лиц без их явного, документально подтверждённого согласия, либо нарушают требования законодательства о защите персональных данных (152-ФЗ).
Примеры:
- скриншоты переписок с клиентами без замыливания имён и аватаров
- фотографии учеников в качестве кейсов без их письменного разрешения
- размещение в описании товара чужих дипломов и сертификатов с видимыми личными данными
Пропаганда нетрадиционных сексуальных отношений и смены пола
Запрещены любые материалы, направленные на формирование у несовершеннолетних положительного отношения к нетрадиционным сексуальным отношениям, искаженным представлениям о равенстве социальных ролей полов, а также содержащие информацию, способствующую смене пола.
Примеры:
- упоминания и обсуждение «гендерных идентичностей», отличных от биологического пола
- пропаганда ЛГБТ-отношений в любом виде (в тексте, изображениях, видео, аудио)
- использование термина «гендер» вместо «пол» в учебных материалах для детей
- информация, оправдывающая или популяризирующая смену пола
Информация, оскорбляющая человеческое достоинство и общественную нравственность
Запрещены материалы, содержащие информацию, оскорбляющую человеческое достоинство и общественную нравственность, выражающую явное неуважение к обществу, содержащую изображение действий с признаками противоправных, распространяемую из хулиганских, корыстных или иных низменных побуждений.
Примеры:
- видеозаписи и тексты с демонстрацией жестоких «челленджей»
- контент, высмеивающий традиционные ценности и социальные нормы
- материалы, пропагандирующие деструктивное поведение как норму
- публикации, направленные на унижение достоинства человека или группы лиц по любому признаку
Контент с участием «иностранных агентов»
Запрещены образовательные и просветительские материалы, созданные физическими или юридическими лицами, включенными в реестр «иностранных агентов», если такие материалы не имеют соответствующей маркировки либо их распространение прямо запрещено законодательством РФ.
Примеры:
- лекции, курсы, статьи и книги, авторы которых имеют статус «иностранного агента», распространяемые без специальной маркировки
- ссылки на образовательные ресурсы «иностранных агентов»
- публикация материалов, подпадающих под запрет на просветительскую деятельность для лиц с таким статусом
Программы, имитаторы оружия и опасных предметов
Запрещены материалы, содержащие инструкции по изготовлению, проносу или использованию в образовательных учреждениях предметов, способных причинить вред (холодное и огнестрельное оружие, имитаторы оружия, ударно-режущие инструменты, взрывчатые и пиротехнические вещества), а также контент, направленный на подстрекательство к таким действиям.
Примеры:
- инструкции по сборке самодельного оружия или взрывных устройств
- руководства по обходу систем безопасности школ и вузов
- «челленджи» с проносом муляжей оружия в учебные заведения
- обучающие материалы по изготовлению пиротехники в домашних условиях
Информация, побуждающая к опасным для жизни действиям
Запрещены материалы, которые могут побудить несовершеннолетних к совершению действий, представляющих угрозу их жизни и (или) здоровью, включая причинение вреда себе, суицидальные действия, а также действия, угрожающие жизни и здоровью других лиц.
Примеры:
- инструкции по нанесению себе телесных повреждений
- описания и пропаганда «групп смерти» и суицидальных челленджей
- контент, склоняющий к рискованным и опасным для жизни действиям («зацепинг», опасные паркур-трюки, эксперименты с электричеством/химикатами в домашних условиях)
Пропаганда отказа от деторождения
Запрещены материалы, пропагандирующие отказ от деторождения, формирующие негативное отношение к рождению детей и созданию семьи, а также оправдывающие добровольную бездетность как жизненную норму.
Примеры:
- курсы и вебинары, пропагандирующие идеологию childfree как единственно верную
- материалы, очерняющие роль материнства и отцовства
- контент, формирующий у несовершеннолетних установку на отказ от создания семьи и рождения детей
Компьютерные игры, не соответствующие задачам образования
Запрещены компьютерные игры, которые не соответствуют образовательным целям, включая массовые многопользовательские ролевые игры (MMORPG), игры, основанные на имитации боевых или противоправных действий, а также материалы с советами для игроков и ключами для установки и прохождения таких игр.
Примеры:
- обучающие материалы по прохождению жестоких шутеров с имитацией насилия
- «гайды» и «прохождения» для игр, основанных на криминальной тематике
- ключи активации и взломы коммерческих игр, не имеющих образовательной ценности
Магия, колдовство, оккультные и экстрасенсорные практики
Запрещены материалы, связанные с магией, колдовством, чародейством, деятельностью ясновидящих, приворотами, теургией, волшебством, некромантией, а также информационная продукция, оказывающая психологическое воздействие на детей и обращающаяся к тайным силам с целью влияния на события.
Примеры:
- онлайн-курсы по гаданию на Таро, картах, рунах
- обучение «приворотам» и «отворотам»
- материалы по спиритизму и вызову духов
- услуги экстрасенсов и магов, оказывающие психологическое воздействие
- «магические ритуалы» на деньги, удачу, любовь
Мошеннические сайты и фишинговые ресурсы
Запрещены материалы, размещенные на мошеннических сайтах, навязывающих платные услуги на базе СМС-платежей, а также сайтах, обманным путем собирающих личную информацию пользователей (фишинг).
Примеры:
- курсы, требующие отправки СМС для получения «доступа» без фактического предоставления материалов
- сайты-двойники известных образовательных платформ для кражи паролей
- «бесплатные» материалы, требующие ввода данных банковской карты
Тоталитарные секты и деструктивные культы
Запрещены материалы, пропагандирующие деятельность тоталитарных сект, деструктивных культов, а также информацию, направленную на вовлечение в такие организации, включая психологические техники манипуляции сознанием.
Примеры:
- курсы по «личностному росту», использующие техники манипуляции и контроля сознания
- материалы, рекрутирующие последователей в деструктивные культы
- информация, пропагандирующая изоляцию от семьи и общества под предлогом «духовного развития»
Сайты знакомств и материалы, направленные на поиск романтических/сексуальных партнеров среди несовершеннолетних
Запрещены материалы, относящиеся к тематике сайтов знакомств, а также любой контент, направленный на знакомство несовершеннолетних с целью романтических или сексуальных отношений.
Примеры:
- образовательные материалы, которые под видом «уроков общения» фактически являются платформой для знакомств
- ссылки на сайты знакомств в описании товаров
- контент, направленный на поиск романтических партнеров среди несовершеннолетних
Искусственный интеллект для выполнения учебных заданий
Запрещены материалы, которые позволяют или обучают использовать технологии искусственного интеллекта для полной автоматизации выполнения учебных заданий, написания сочинений, рефератов, дипломных работ, решения контрольных и экзаменационных заданий без участия обучающегося, если такие материалы не имеют образовательной ценности.
Примеры:
- сервисы, автоматически генерирующие сочинения и эссе по заданным темам
- боты, решающие задачи ЕГЭ/ОГЭ за пользователя
- инструкции по использованию нейросетей для полной замены самостоятельной учебной деятельности
- готовые ответы, сгенерированные ИИ, выдаваемые за оригинальную работу
Недостоверная информация об образовательных лицензиях и аккредитации
Запрещены материалы, содержащие недостоверные сведения о наличии у продавца или его образовательной программы лицензии на осуществление образовательной деятельности, государственной аккредитации, а также ложные обещания выдать диплом государственного образца или иной документ об образовании при отсутствии соответствующих прав.
Примеры:
- курсы, называющие себя «университетами» или «академиями» без профильной лицензии
- обещания выдачи дипломов государственного образца от лица организаций, не имеющих права на образовательную деятельность
- ссылки на несуществующие лицензии и аккредитации
Пропаганда деструктивных субкультур и идеологий
Запрещены материалы, пропагандирующие деструктивные субкультуры, связанные с насилием, агрессией, отрицанием общепринятых социальных норм, а также идеологии, направленные на разрушение традиционных устоев общества.
Примеры:
- пропаганда субкультур, связанных с агрессией и насилием
- материалы, оправдывающие девиантное поведение как норму
- контент, формирующий культ насилия и жестокости у несовершеннолетних
- информация, направленная на вовлечение детей в деструктивные сообщества
Информация, вызывающая у детей страх, ужас или панику
Запрещены материалы, которые могут вызвать у детей страх, ужас или панику, включая изображения или описания ненасильственной смерти, заболеваний, самоубийств, несчастных случаев, аварий или катастроф и их последствий, представленные в унижающей человеческое достоинство форме.
Примеры:
- видеоролики с демонстрацией последствий катастроф и аварий в шокирующей форме
- материалы с детальным описанием тяжелых заболеваний, способные вызвать панику у несовершеннолетних
- контент, эксплуатирующий тему смерти и страданий без образовательной цели
Нормативно-правовое регулирование
Содержание образовательных материалов на Маркетплейсе регулируется нормами действующего законодательства РФ. Приведенный ниже перечень не является исчерпывающим — Администрация Маркетплейса руководствуется всеми действующими нормами законодательства РФ, включая, но не ограничиваясь: федеральными законами, указами Президента РФ, постановлениями Правительства РФ, приказами профильных министерств (Минпросвещения, Минцифры, Роскомнадзора), а также вступившими в законную силу решениями судов и предписаниями уполномоченных органов.
Основные федеральные законы:
- № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»
- № 152-ФЗ «О персональных данных»
- № 436-ФЗ «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию»
- Часть 4 Гражданского кодекса РФ (об интеллектуальной собственности)
- № 114-ФЗ «О противодействии экстремистской деятельности»
- № 35-ФЗ «О противодействии терроризму»
- Федеральный закон «Об образовании»
Иные нормативные и ненормативные акты:
- Методические рекомендации Минпросвещения РФ
- Решения Роскомнадзора о включении в Единый реестр запрещенной информации (ЕРАИР)
- Вступившие в законную силу решения судов РФ
- Разъяснения уполномоченных органов по вопросам применения законодательства
Важно:
Администрация Маркетплейса оставляет за собой право блокировать материалы, нарушающие любые нормы действующего законодательства РФ, независимо от наличия прямого упоминания в настоящих правилах.
Нужна помощь?
Если у вас возникли вопросы, обратитесь в службу поддержки продавцов.